jk66-এর গোপনীয়তা নীতি

১ সংগৃহীত তথ্যের ধরন

jk66 আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনার জন্য নির্দিষ্ট কিছু ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে। এই তথ্যগুলো আমরা দুটি প্রধান শ্রেণিতে বিভক্ত করি:

ক) সরাসরি সরবরাহকৃত তথ্য:

• পূর্ণ নাম ও জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য — শুধুমাত্র ২১+ বয়সীদের সেবা প্রদান করা হয়)
• বৈধ ই-মেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর
• জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর (পরিচয় যাচাইয়ের ক্ষেত্রে)
• পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য — bKash, Nagad, Rocket, Upay বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বিস্তারিত
• আবাসিক ঠিকানা

খ) স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:

• আইপি ঠিকানা ও ডিভাইস পরিচিতি তথ্য
• ব্রাউজারের ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম
• সাইটে ব্রাউজিং কার্যকলাপ ও সেশন তথ্য
• কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তির মাধ্যমে সংগৃহীত তথ্য
• গেম খেলার ইতিহাস ও লেনদেনের তথ্য

২ তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

jk66 আপনার সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

• অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা: আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, নিরাপদ রাখা ও সঠিকভাবে পরিচালনা করার জন্য।
• পরিচয় যাচাই: প্রতারণা রোধ ও বয়স যাচাই নিশ্চিত করতে (২১+ বছর)।
• আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ: জমা ও উত্তোলনের অনুরোধ সম্পন্ন করতে।
• গ্রাহক সেবা: আপনার যেকোনো সমস্যা বা প্রশ্নের সমাধানে সহায়তা করতে।
• নিরাপত্তা নিশ্চিত করা: অবৈধ কার্যকলাপ শনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে।
• আইনি বাধ্যবাধকতা পালন: প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে চলতে।
• সেবার মানোন্নয়ন: আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং নতুন সুবিধা যোগ করতে।
• যোগাযোগ: গুরুত্বপূর্ণ আপডেট, প্রচারমূলক অফার এবং অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত বিজ্ঞপ্তি পাঠাতে (আপনার সম্মতি সাপেক্ষে)।

৩ তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগি

jk66 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: bKash, Nagad, Rocket, Upay ও সংশ্লিষ্ট ব্যাংকের সাথে — শুধুমাত্র আর্থিক লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য।
• প্রযুক্তি অংশীদার: প্ল্যাটফর্ম পরিচালনায় সহায়তাকারী যাচাইকৃত সেবা প্রদানকারী।
• আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষ: কেবলমাত্র আইনি দাবি বা বৈধ কর্তৃপক্ষের নির্দেশনার ভিত্তিতে।
• প্রতারণা প্রতিরোধ সংস্থা: অনলাইন জুয়ার নিরাপদ পরিবেশ বজায় রাখতে।

প্রতিটি তৃতীয় পক্ষ jk66-এর গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে বাধ্য। তারা কেবল নির্ধারিত উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করতে পারবে।

৪ তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা

আপনার তথ্য সুরক্ষায় jk66 শিল্পমানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে:

• এসএসএল এনক্রিপশন: আপনার ও আমাদের সার্ভারের মধ্যে সমস্ত তথ্য আদান-প্রদান SSL/TLS প্রযুক্তির মাধ্যমে এনক্রিপ্ট করা হয়।
• নিরাপদ ডেটা স্টোরেজ: সমস্ত সংবেদনশীল তথ্য এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষিত এবং অননুমোদিত প্রবেশ থেকে সুরক্ষিত।
• অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট কারণে আপনার তথ্য দেখতে পারেন।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: আমাদের সিস্টেম নিয়মিত পর্যালোচনা ও পরীক্ষা করা হয়।
• দ্বি-স্তর যাচাইকরণ: অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বাড়াতে অতিরিক্ত যাচাই পদ্ধতি উপলব্ধ।

যদিও আমরা সর্বোচ্চ নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ, ইন্টারনেটে কোনো পদ্ধতিই ১০০% নিরাপদ নয়। তাই আমরা আপনাকে আপনার পাসওয়ার্ড গোপন রাখার পরামর্শ দিচ্ছি।

৫ তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

jk66 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রয়োজনীয় সময়ের বেশি সংরক্ষণ করে না। সাধারণ নীতি হলো:

• সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য অ্যাকাউন্ট চালু থাকা পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে।
• অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আইনি বাধ্যবাধকতা, বিরোধ নিষ্পত্তি ও জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য নির্দিষ্ট তথ্য সীমিত সময়ের জন্য রাখা হতে পারে।
• আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী দীর্ঘমেয়াদে সংরক্ষণ করা হয়।
• বিপণন যোগাযোগের সম্মতি প্রত্যাহার করলে সংশ্লিষ্ট তথ্য যথাসম্ভব দ্রুত মুছে ফেলা হয়।

৬ কুকি নীতি

jk66 কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং আমাদের সেবার মান উন্নয়নে সহায়তা করে।

আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি:

• অপরিহার্য কুকি: ওয়েবসাইটের মূল কার্যকারিতার জন্য অপরিহার্য — লগইন সেশন বজায় রাখা ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করা।
• কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখার জন্য।
• বিশ্লেষণ কুকি: সাইটের ব্যবহার বিশ্লেষণ করে সেবা উন্নত করতে।

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস পরিবর্তন করে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে মনে রাখবেন, কিছু কুকি অক্ষম করলে সাইটের কিছু বৈশিষ্ট্য সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

৭ আপনার অধিকারসমূহ

jk66-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

• প্রবেশাধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা জানার অধিকার।
• সংশোধনের অধিকার: ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ জানানোর অধিকার।
• মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার।
• প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে আপনার তথ্য ব্যবহার সীমিত রাখার অনুরোধ।
• বহনযোগ্যতার অধিকার: কাঠামোগত ডিজিটাল ফরম্যাটে আপনার তথ্য পাওয়ার অধিকার।
• আপত্তির অধিকার: বিপণন উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানানোর অধিকার।
• সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার: যেকোনো সময় পূর্বে প্রদত্ত সম্মতি প্রত্যাহার করার অধিকার।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা আইনানুগ সময়সীমার মধ্যে আপনার অনুরোধে সাড়া দেব।

৮ আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তর

jk66 মূলত বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের সেবা প্রদান করে। কখনো কখনো প্রযুক্তিগত প্রয়োজনে আপনার তথ্য অন্যান্য দেশে সংরক্ষিত বা প্রক্রিয়া করা হতে পারে। এই ক্ষেত্রে আমরা নিশ্চিত করি যে:

• তথ্য স্থানান্তর প্রযোজ্য গোপনীয়তা আইন মেনে সম্পন্ন হয়।
• গ্রাহক তথ্য সুরক্ষায় উপযুক্ত চুক্তিগত ব্যবস্থা নিশ্চিত করা হয়।
• তথ্য প্রাপক পক্ষ jk66-এর গোপনীয়তা মানদণ্ড অনুসরণ করতে বাধ্য থাকে।

৯ অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সুরক্ষা

jk66 একটি ২১+ প্ল্যাটফর্ম। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের (২১ বছরের কম) কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, আমরা অবিলম্বে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলব। অভিভাবকদের অনুরোধ করা হচ্ছে তারা যেন তাদের নাবালক সন্তানের ইন্টারনেট ব্যবহারের উপর নজর রাখেন।

১০ নীতি পরিবর্তনের অধিকার

jk66 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার রাখে। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা:

• আমাদের ওয়েবসাইটে আপডেট তারিখ সহ বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ করব।
• নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ই-মেইলের মাধ্যমে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন সম্পর্কে অবহিত করব।
• পরিবর্তনের পর সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি আপডেটকৃত নীতিতে সম্মত বলে গণ্য হবেন।

তাই নিয়মিতভাবে এই পাতাটি দেখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১১ তৃতীয় পক্ষের লিংক ও সেবা

আমাদের প্ল্যাটফর্মে বিভিন্ন গেম প্রদানকারী — যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, JILI, PG Soft, Spribe, Ezugi, NetEnt, Microgaming — এর সফটওয়্যার সংযুক্ত রয়েছে। এই প্রদানকারীদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি থাকতে পারে। jk66 এই তৃতীয় পক্ষের গোপনীয়তা অনুশীলনের জন্য দায়ী নয়। আমরা পরামর্শ দিচ্ছি যে আপনি প্রতিটি পরিষেবার স্বতন্ত্র গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

১২ যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা আপনার অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: